Сетевой город. Образование - комплексная программная информационная система, объединяющая в единую сеть школы и органы управления образования в пределах города, сельского или городского района (округа). Тем самым формируется единое городское информационное образовательное пространство. Каждый пользователь образовательного учреждения (директор, завуч, ученик, учитель и т.д.) и родители учащихся (их законные представители) имеют индивидуальные имя и пароль и могут входить в систему с любого компьютера, подключенного к сети Интернет. Например, находясь дома или на работе, родитель может отслеживать успеваемость и посещаемость своего ребенка, общаться с преподавателями и администрацией школы. 

Права доступа к информации разграничиваются и гибко настраиваются.Одновременно в системе могут работать, не мешая друг другу, пользователи многих школ. Каждая школа занимается размещением информации самостоятельно и является хозяином своей информации, находящейся на удаленном сервере, при этом каждой школе доступен только свой сегмент. Параллельно к обобщенной информации по школам имеют доступ и специалисты органов управления образования для формирования статистических и иных отчетов в рамках своей компетенции, не требуя от руководителей школ отдельных отчетов с последующей работой по своду информации. 

 Система Сетевой город. Образование поддерживает следующие типы пользователей:

- управление образования

- администратор сервера "Сетевой город. Образование"

- администратор системы (в конкретном учреждении)

- директор школы

- завуч школы

- классный руководитель

- преподаватель

- секретарь

- специалист по кадрам

- медицинский работник

- психолог

- социальный педагог

- технический персонал

- учащийся

- родитель (законный представитель).